Плохой подрядчик редко выглядит плохим на первой встрече: у него красивая презентация и уверенный менеджер. Проблемы видны в деталях — в том, как устроены оплата, сроки и документы.

9 красных флагов

1. Требуют 100% предоплаты

Если все деньги у исполнителя до начала работ, у него пропадает главный стимул уложиться в срок. Нормальная практика — поэтапная оплата или оплата после приёмки результата.

2. Нет договора или он без сроков

«Давайте по-простому, без бумажек» — прямой путь к конфликту. В договоре должны быть цена, состав работ, срок и порядок приёмки.

3. Нет ТЗ: «разберёмся по ходу»

Без технического задания любая ваша просьба может оказаться «дополнительной работой». Что должно быть в ТЗ.

4. Портфолио только картинками

Просите ссылки на живые сайты. Картинку можно нарисовать, а работающий сайт показывает реальное качество вёрстки, скорость и адаптив.

5. Срок «примерно месяц»

Размытый срок почти всегда растягивается в два-три раза. Срок должен быть конкретным и закреплённым в договоре.

6. Цена «от» без состава работ

«От 50 000 ₽» ничего не значит, пока не сказано, что входит в эту сумму. Попросите смету с перечнем работ.

7. Сайт и домен оформляют на себя

Если домен, хостинг и доступы принадлежат подрядчику, вы оказываетесь в зависимости: уйти к другому исполнителю будет сложно и дорого.

8. Нельзя поговорить с исполнителем

Всё общение — только через менеджера, который пересказывает ваши пожелания дизайнеру. В итоге теряются детали и время.

9. Слишком дёшево без объяснения

Низкая цена может быть честной — например, за счёт конструктора и отсутствия офиса. Но если подрядчик не может объяснить, почему дешевле, скорее всего, сэкономят на качестве.

Что проверить перед подписанием договора

  • Цена фиксирована и указан полный состав работ.
  • Срок указан в днях, прописан порядок приёмки.
  • Понятно, сколько правок входит и как оплачиваются новые задачи.
  • Домен, хостинг и доступы оформляются на вас.
  • Оплата привязана к результату, а не только ко времени.
  • В портфолио есть живые сайты из вашей или близкой ниши.

Как устроено у нас

Мы сами устали от историй про пропавшие предоплаты, поэтому сделали модель, в которой риск на нашей стороне: цена и срок до 10 дней — в договоре, оплата — после приёмки готового сайта, все доступы — ваши.

Как работает оплата за результат — подробные условия и сравнение с типичным агентством.

Сделаем сайт за 10 дней

Фиксированная цена и срок в договоре, оплата — после приёмки.

Тарифы и условия