Прежде чем переделывать сайт целиком, нужно понять, где именно теряются клиенты. Пройдитесь по списку — почти наверняка вы узнаете свой сайт в нескольких пунктах.
10 частых причин
1. На сайт просто никто не приходит
Посмотрите в Метрике количество посетителей. Если их десятки в месяц, проблема не в сайте, а в продвижении: нужна реклама или SEO.
2. С первого экрана непонятно, что вы продаёте
У посетителя есть несколько секунд. Заголовок должен отвечать на вопросы «что это», «для кого» и «почему у вас».
3. Нет цен или хотя бы ориентиров
Человек, не увидевший цену, часто уходит к конкуренту, у которого она есть. Даже «от 30 000 ₽» лучше, чем «цена по запросу».
4. Мало доверия
Нет кейсов, отзывов, фото команды, реквизитов, адреса. Особенно критично для дорогих услуг и B2B.
5. Сложная форма заявки
Каждое лишнее поле снижает количество заявок. Для первого контакта достаточно имени и телефона.
6. Сайт неудобен на телефоне
Мелкий текст, кнопки, в которые невозможно попасть, горизонтальная прокрутка. Проверьте сайт со своего смартфона глазами клиента.
7. Медленная загрузка
Если страница грузится дольше нескольких секунд, часть посетителей уходит, так и не увидев предложение.
8. Нет «мягкого» шага
Не все готовы сразу звонить. Квиз, расчёт стоимости, чек-лист или консультация в мессенджере собирают тех, кто пока присматривается. Как сделать квиз на сайте.
9. Заявки теряются
Заявка ушла на почту, которую никто не проверяет. Подключите уведомления в мессенджер и интеграцию с CRM.
10. Никто не смотрит аналитику
Без целей в Метрике невозможно понять, какая реклама приводит клиентов, а какая сливает бюджет.
С чего начать
- Настройте цели в Метрике и соберите данные за 2–4 недели.
- Посмотрите вебвизор: где люди уходят, что пытаются нажать.
- Исправьте первый экран и форму — это самые быстрые улучшения.
- Добавьте доверие: кейсы, отзывы, фото, гарантии.
Сделаем сайт за 10 дней
Фиксированная цена и срок в договоре, оплата — после приёмки.
