Почему квизы работают
Звонок или форма «Оставьте заявку» требуют решимости: человек должен быть готов общаться с продавцом. Квиз предлагает маленькие простые шаги: выбрать вариант, нажать «далее». К последнему вопросу посетитель уже вложил время и хочет получить результат — расчёт, подборку или консультацию.
В каких нишах квиз особенно полезен
- Ремонт, мебель на заказ, окна, натяжные потолки — где цена зависит от параметров.
- Недвижимость и новостройки — подбор квартиры по бюджету и району.
- Услуги с расчётом: разработка сайтов, строительство, туризм.
- Обучение — подбор курса или программы.
Как составить вопросы
- 3–5 вопросов. Больше — и человек устанет раньше, чем дойдёт до формы.
- Первый вопрос — самый лёгкий. Например, «Какой сайт вам нужен?» с вариантами ответа.
- Варианты вместо свободного ввода. Кликнуть проще, чем печатать.
- Каждый вопрос полезен продавцу. Ответы должны помогать подготовить предложение.
- Контакт — в самом конце и с понятной выгодой: расчёт, скидка, подарок.
Бонус за прохождение
Хороший бонус связан с продуктом: точный расчёт стоимости, подборка вариантов, бесплатный замер или аудит. «Скидка 5%» работает хуже, чем конкретная полезность.
Частые ошибки
- Спрашивают телефон на первом шаге.
- Нет индикатора прогресса — непонятно, сколько осталось.
- Вопросы, ответы на которые никто не использует.
- Обещанный результат не присылают — человек разочарован до начала общения.
Как понять, что квиз работает
Настройте цели в Метрике на каждый шаг квиза и на отправку контакта. Так вы увидите, на каком вопросе уходят посетители, и сможете его упростить. Лучший способ оценить эффект — сравнить количество заявок с квизом и без него на одинаковом трафике.
Ответы квиза стоит передавать в CRM вместе с контактом: менеджер позвонит уже подготовленным. Как связать сайт с CRM.
Сделаем сайт за 10 дней
Фиксированная цена и срок в договоре, оплата — после приёмки.
